Clientes Rentables
¿Cómo se mide?
1. Calcula la rentabilidad de cada cliente según los criterios de la empresa.
2. Segmenta los clientes del más rentable al menos rentable y define cuántos cumplen el criterio.
3. El indicador es:
CR = (Número de clientes rentables / Total de clientes del periodo) × 100
1. Calcula la rentabilidad de cada cliente según los criterios de la empresa.
2. Segmenta los clientes del más rentable al menos rentable y define cuántos cumplen el criterio.
3. El indicador es:
CR = (Número de clientes rentables / Total de clientes del periodo) × 100